vrijdag 26 augustus 2011

Het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland


Bij ICreative (initiatiefnemer ED) staat de klant centraal; references count! Daarnaast vinden we het interessant hoe andere bedrijven met hun klanten omgaan. MarketResponse Nederland heeft voor het vijfde jaar op rij onderzoek gedaan naar het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland.

Vorig jaar was EasyDistribution gebruiker Landal GreenParks trotse winnaar van de Award. Het onderzoek van 2011 heeft een shortlist van tien organisaties opgeleverd:: ANWB, ASN Bank, bol.com, DA Drogisten, Etos, Gall & Gall, Hema, Ikea, Jumbo Supermarkten en Landal GreenParks.

Nu heeft inkomende factuurverwerking weinig te maken met klantenservice. Maar dat een aantal van de best scorende organisaties klant zijn bij ICreative, is een compliment. Deze organisaties zetten kwaliteit voorop, ook als het gaat om facturatie.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten